さらにクイックチェックインで
当日のご説明免除!
これまで現地で対面にてご説明しておりました注意事項・重要事項について、事前にご確認いただければ、当日はご説明を省かせていただきます。
リマインドメールにて注意事項・重要事項ご説明ページのURLをご案内いたしますので、事前にご確認ください。
※クイックチェックインのご利用は、ご予約時に安心パックシリーズへのご加入が必要です。
送迎バス乗車受付時の
確認時間が短くなりました!
OTSレンタカーでは、送迎バス乗車受付から出発のお手続きをよりスムーズに、また待ち時間を短縮するために、送迎バス乗車時に「QRコード」でのチェックインを開始しました。
OTSレンタカー公式サイトでレンタカー予約後にOTSのマイページ(One Two Smile Club)、もしくはレンタカー予約確認ページでQRコードをGETしていただきます。
※予約確認ページは、予約完了メール記載のURLよりアクセスが可能です。
現地にて、QRコードをお持ちいただくことで空港での送迎バス乗車時のやりとりも、車の準備もスムーズになります。
※このQRコードは、送迎バス乗車時にご利用いただくものです。
※臨空豊崎営業所のみのサービスとなります。
予約確認ページ(マイページ)からQRコードをGET!
QRコード持参でやりとりも車の手配もスムーズ!
これまで現地で対面にてご説明しておりました注意事項・重要事項について、事前にご確認いただければ、当日はご説明を省かせていただきます。
リマインドメールにて注意事項・重要事項ご説明ページのURLをご案内いたしますので、事前にご確認ください。
※クイックチェックインのご利用は、ご予約時に安心パックシリーズへのご加入が必要です。
これまで状況によってはお時間いただいていた手続きを
より早く、よりスムーズにできるように改善しました。
OTSレンタカーでは、お客様に、安全安心、快適にご利用いただけるよう、
これからもサービスを改善してまいります。
空港でのやりとりがラクラク! ※OTSレンタカー公式サイト予約のみ
これまでは空港でのお迎えの際は、空港受付スタッフにお名前をお伝えいただきご予約の確認をさせていただいておりました。
公式サイトでご予約いただいた際にお送りしている確認メールに記載のURLからQRコード(予約確認ページ記載)をご提示いただき、スタッフがそのQRコードを読み取ることで確認もスムーズとなります。
空港では、レンタカー送迎バス乗り場でスタッフがお待ちしております。
スタッフにお声かけいただきQRコードをお見せください。
※口頭でお名前の確認を行う場合もございます。あらかじめご了承ください。
公式サイトからご希望の日時でレンタカーを予約します。
ポータルサイト予約は当サービスご利用不可です。(楽天・じゃらんなど)
予約完了後は、OTSから予約完了メールが届きます。メールに記載されているURLより、予約確認ページへアクセスしていただき、QRコードをGETしてください!
空港でのバス乗車受付時にお客様情報が営業所に送られ、車の準備を開始します。
車の準備も早く、待ち時間も短縮
お客様が空港に到着し、送迎バス乗車時にスタッフがQRコードをスキャンします。
お客様到着の情報や送迎バス乗車情報が、営業所に送信されます。
お客様が営業所に到着される前に、貸出車両の準備を開始いたします。
これにより、スピーディーにお車をご案内でき、貸出までのお時間を短縮することが可能になりました。
営業所内の「密集」を避けるため、お手続きは代表の方のみにお願いしております。
代表の方は営業所内へ、同乗者の方は直接貸出車両へ向かっていただきます。
送迎バスから下車されましたら、スタッフがご案内いたします。
受付での手続きも、感染防止を徹底!
できる限り接触を減らしてお手続きをおこないます。
対面の受付では、ビニールシートを設置した状態でご案内させていただきます。
またお手続き作業も、できる限りスタッフとの接触を減らして進めさせていただきます。
免許証コピーなどはスキャン機器をお客様側に設置しております。
接触を減らすためにもできる限りセルフでお願いいたします。
自動精算機をお客様側に設置しております。
お支払いも自動精算機にてセルフでお願いいたします。
接触を減らすためにも可能なかぎりクレジットカードもしくは電子マネーでのお支払いをお願いいたします。
お帰りの際は、返却場所でスタッフによる車外・車内確認などをおこない、お忘れ物や精算などがなければ、サインをいただき返却完了です。
返却完了後は、そのまま空港行の送迎バスにご乗車いただき空港までお送りいたします。
※現在は臨空豊崎営業所と、那覇空港での送迎のみの運用です。今後は順次各営業所でも導入を進める予定です。