サイト利用規約
総則
この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、沖縄ツーリスト株式会社（以下「当社」といいます。）と、当社が運営するWebサイト「OTSactivies」（以下、パソコン版・携帯電話版・モバイルデバイス用アプリケーション等を総称し「本サイト」といいます。）を利用する方との間で、「本サイト」上で当社が提供する各種サービスの利用に関する条件を定めるものです。「本サイト」をご利用いただく前に、本規約を必ずご確認ください。
第1章 基本規定
第1条 適用
本規約は、当社が運営する本サイトのすべてにおいて、会員及び会員登録せずに利用するお客様（以下、「利用者」といいます）と当社との間に適用されます。会員（第3条第7号で定義します。）は、本サイトを利用することにより、個別規定(第2条第2項で定めます。)を含む本規約及びプライバシーポリシーの全ての項目に同意したものとします。
第2条 利用規約
1. 利用者は、本サービス（第3条第1号で定義します。）を利用することにより、本規約の内容について同意したものとみなされます。
2. 利用者は、本規約のほか、当社が定める各種の規定（以下「個別規定」といいます。）に同意し、本サービスを利用するものとします。なお、個別規定は本規約の一部を構成し、本規約と個別規定の定めが異なる場合には、個別規定の定めが優先するものとします。
3. 本規約については、利用者に対する事前の通知なく、当社の判断により、いつでも任意に変更ができるものとします。本規約が変更された場合、当社が別途定める場合を除き、本サービス上に表示した時点により効力を生じるものとします。利用者が、本規約の変更後に本サービスを利用する場合、本規約の変更に同意したとみなされ、変更後の本規約が適用されるものとします。
第3条 用語の定義
本規約において使用する用語の意義は、次の各号に定めるとおりとします。
1. 「本サービス」とは、当社が「本サイト」を通じて提供するWeb上でアクティビティの予約申込を行うことができるプラットフォームサービスを言います。当社は、利用者に対し、アクティビティ情報の提供、予約申込の事業者への伝達、アクティビティ料金等の決済手段の提供を行います。
2. 「アクティビティ」とは、事業者（本条第5号で定義します。）が提供する体験型アクティビティプログラムその他の予約をいいます。
3. 「アクティビティ情報」とは、アクティビティの内容、期間、日時、場所、利用料金等、注意事項、キャンセル条件を含む、アクティビティ施設が提供する画像その他一切の情報をいいます。
4. 「アクティビティ料金等」とは、アクティビティの利用料金及びこれに対する税金その他アクティビティの予約申込みに必要な費用をいいます。
5. 「事業者」とは、当社と契約のうえ、「本サイト」にアクティビティ情報を掲載する法人又は個人をいいます。
6. 「登録情報」とは、メールアドレス、ID、パスワード、氏名、生年月日、性別、住所など利用者が当社に提供する情報をいいます。
7. 「会員」とは、利用者のうち、本規約で定める会員登録手続を行い、当社が会員として承認した方をいいます。
8. 「コンテンツ」とは、文章、画像、映像、ソフトウェアなど一切の情報をいいます。
第4条 会員資格・会員登録手続
１．本規約に同意の上、当社所定の会員登録手続をされた個人及び団体は、会員登録手続が完了することにより、会員としての資格を有することになります。会員登録手続は、会員となる本人が行うものとします。当社が認めた場合を除き、代理による会員登録は認められません。
２．当社は、会員登録を申請した者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、会員登録を拒否又はアカウントを凍結することがあります。
(1) 本規約で禁止された行為を行った場合
(2) 本規約に違反した場合、又は違反するおそれがあると当社が判断した場合
(3) 当社に提供された登録事項の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
(4) 過去に本サイトの利用の登録を取り消された者である場合
(5) 未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人､保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合
(6) 反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、総会屋、社会運動等標榜ゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者をいいます。）である場合、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合
(7) その他、当社が登録を適当でないと判断した場合
第5条 会員情報の入力
1. 会員登録手続では、必要な情報を虚偽なく正確に入力するものとします。
2. 会員は、本サイトの利用に際して、利用者の住所、勤務先、電話番号、その他当社所定の情報を当社所定の方法により登録するものとします。
第6条 登録メールアドレス及びパスワード
1. 会員は、会員登録手続において、自己の管理に属する使用可能なメールアドレスを、ログインIDとして登録しなければならず、当該メールアドレスが自己の管理に属さなくなったときには、自己の管理に属する使用可能な別のメールアドレスに変更しなければならないものとします。
2. 会員は、容易に第三者に推測されないパスワードを設定すること、第三者に対しパスワードを公開しないこと、複数人が使用するコンピュータ又は携帯電話上で本サービスを利用する際にはログアウトすることなどを遵守し、ログインIDとして登録されたメールアドレス（以下、「登録メールアドレス」といいます。）及びパスワードの管理について一切の責任を負うものとします。
3. 会員は、登録メールアドレス及びパスワードを第三者に譲渡又は使用させることはできません。
4. 当社は、登録メールアドレス及びパスワードによって本サービスが利用された場合、当該登録メールアドレス及びパスワードを登録した会員が本サービスを利用したものと扱うことができ、当該利用によって生じた結果及びそれに伴う一切の責任については、当該会員に帰属するものとします。
5. 当社は、登録メールアドレスやパスワードが第三者に利用されたことによって生じた損害について、一切の責任を負わないものとします。
第7条 会員登録情報の変更
会員は、登録した情報に変更が生じた場合は、当社所定の方法により、会員本人が直ちに登録内容の変更手続を行うものとします。登録内容の変更が、会員本人により適切になされなかったことにより生じた損害等について当社は一切の責任を負わないものとします。また、登録内容の変更がなされた場合でも、変更前に開始された取引は変更前の情報に基づいて行われます。
第8条 会員の退会
会員は、退会を希望する場合、当社指定の退会手続を行うものとします。当社は、退会した方の登録情報について継続して保有する義務を負わないものとします。
第9条 利用環境の整備
1. 利用者は、本サービスの利用にあたっては、自らの費用と責任において必要なPC、モバイル端末等の機器・ソフトウェア・通信手段等を用意し適切に接続・操作することとします。
2. 利用者は、自己の利用環境に応じて、コンピュータウィルスの感染の防止、不正アクセス及び情報漏洩の防止等のセキュリティ対策を講じるものとします。
3. 当社は、利用者の利用環境について一切関与せず、また一切の責任を負いません。
第10条 免責事項
1．本サイトにおける当社の責任は、利用者との間で契約が成立した場合に、媒介により事業者施設の手配を行うことに限られ、これ以外については、本規約等で特に定める場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
2. 利用者は、本サイトを利用することが、利用者に適用のある法令、業界団体の内部規則等に違反するか否かを自己の責任と費用に基づいて調査するものとし、当社は、利用者による本サイトの利用が、利用者に適用のある法令、業界団体の内部規則等に適合することを何ら保証するものではありません。
3. 本サイトから他のウェブサイトへのリンク又は他のウェブサイトから本サイトへのリンクが提供されている場合でも、当社は、本サイト以外のウェブサイト及びそこから得られる情報に関して如何なる理由に基づいても一切の責任を負わないものとします。
4. 当社は利用者が使用する機器、設備又はソフトウェアが本サイトの利用に適さない場合であっても、本サイトの改変、修正を行う義務を負わないものとします。
5. 通信回線、ソフトウェア、ハードウェアなどのパフォーマンスの低下、障害、不正アクセス等により、本サイトのシステムの中断・遅延・中止等が生じた場合、それによって生じた如何なる損害についても、当社は一切の責任を負わないものとします。
6. 当社は、本サイトに関連して当社から送られる電子メール及びウェブコンテンツに、コンピューターウィルス等の有害なものが含まれていないことを保証しないものとします。
7. 当社は、利用者に対し適宜情報提供や助言を行うことがありますが、それにより当社は一切の責任を負わないものとします。
8. 当社は、利用者が本サイトを利用する際に必要とする設備や通信回線の費用について、一切の負担しないものとします。
9. 利用者が本規約等に違反したことによって生じた損害及び会員の責任により生じた損害並びに不可抗力により生じた損害等当社の責に帰すべき事由のない損害については、当社は一切の責任を負わないものとします。
10. 当社は、本サイトで利用者が行った取引について、その内容が利用者の希望を満たすこと、有用であること等について、一切の保証をしないものとします。
11. 上記の各項目の他、本サイトの利用にあたって利用者に生じた一切の損害について、当社は責任を負わないものとします。但し、本サイトの運営について当社に故意又は重過失があり、これにより当社が利用者に損害を与えた場合、当社は利用者について発生した直接かつ通常の損害に限り、当該損害の原因となった個別の取引の対価を上限として責任を負うものとします。
第11条 統計データ等の閲覧、利用
当社は、別途定めるプライバシーポリシーに従い、登録情報及び利用者の本サービスの利用履歴等を、特定の個人を識別できないように加工、集計及び分析した統計データ等を作成し、当該利用履歴又は統計データ等を何らの制限なく閲覧、利用（第三者に閲覧、利用させること、マーケティング資料としての提供、本サービスの新機能の開発、市場の調査を含みますが、これに限られません）することができるものとし、利用者はこれをあらかじめ承諾します。
第12条 （利用者の禁止行為）
利用者は、次の各号に該当する又は各号に該当するおそれのあると当社が判断する行為を行ってはならないものとします。
1. 本規約、法令、その他当社の定める他の規約等に違反する行為
2. 当社又は第三者の権利、名誉等を侵害し、又は侵害するおそれのある行為
3. 他人になりすまして、当社に情報等を送信する行為
4. 本サイトを本来の用途以外の目的で利用する行為
5. 公序良俗に反する行為、又はそのおそれのある行為
6. 有害なコンピュータープログラム等を送信し、又は書き込む行為
7. パスワードを第三者に貸与・譲渡・転売する行為、又は第三者と共用する行為
8. 一人の会員が複数の会員登録申込を行う行為
9. 「荒らし」とみられる無意味な連続投稿等の行為
10. 本サイトとは関係がないと当社の判断する団体やサービス、活動への勧誘行為
11. 本サイトに掲載されている情報をもとに、本サイトを通さずに利用者同士又は事業者との間で直接取引をする行為
12. 本サイトを通じて知りえた他の利用者の情報を、当該利用者の明示的な承諾なくして、本サイトの利用以外の目的で利用又は第三者に提供する行為
13. 当社の承諾なく、本サイトを通じて、又は本サイトに関連して営利を目的とした行為、又はその準備を目的とした行為、又は他者への転売や商用目的の予約を行う行為
14. その他、当社の裁量により、当社が不適切と判断する全ての行為
第13条 会員資格の取消
会員が以下各号のいずれかに該当すると当社が判断した場合、本サイトの利用を許諾せず、また事前に通知することなく当該会員の会員資格の取消、退会処置、本サイトの一部又は全部の利用停止、取引の取消その他、当社が必要と判断する措置を行うことができるものとし、これにより会員が損害又は不利益を被ったとしても、当社は一切責任を負わないものとします。また、会員は、当社の措置に対して、理由の開示を求めること、及び一切の異議の申立て等を行うことはできないものとします。
1. 過去を含め、本規約又は法令等に違反したとき
2. パスワード及び本サイトを不正に使用し、又は使用させたとき
3. 会員登録の情報に真実ではなく又は正確ではないものがあると当社が判断したとき
4. クレジットカードの与信に問題が生じたとき
5. 反社会的勢力等又は反社会的活動を行う団体に所属し、又はこれらと関係を有することが判明したとき
6. 他の会員の情報やコンテンツを事前の同意なく、第三者に提供した場合
7. その他、当社の裁量により、当社が本条に定める措置を行うことが相当と判断した場合
第14条 保守作業等による本サービス運営の一時的な停止
1. 当社は、次の各号に該当する場合、利用者への事前の通知や承諾なしに、本サービスの一時的な運営の停止を行うことがあり、利用者はこれを予め承諾します。
1. 本サービスにかかるサーバーの保守又は本サービスについて仕様変更もしくはシステムの瑕疵の修補等を行う場合
2. 天災地変その他非常事態が発生しもしくは発生するおそれがあり又は法令等の改正・成立により本サービスの運営が困難又は不可能になった場合
3. その他当社がやむを得ない事由により本サービスの運営上一時的な停止が必要と判断した場合
2. 前項に定める本サービスの一時的な運営の停止により、利用者が本サービスを利用できない場合であっても、当社は、何らの責任も負わないものとします。
第15条 紛争処理
1．利用者同士又はと事業者との間でトラブル、紛争等が生じた場合は、利用者と当該利用者又は事業者との間で直接解決するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。
2．前項に加え、利用者が、本サイトに関連して他の利用者その他の第三者からクレームを受け又はそれらの者との間で紛争を生じた場合には、直ちにその内容を当社に通知するとともに、利用者の費用と責任において当該クレーム又は紛争を処理し、当社からの要請に基づき、その経過及び結果を当社に報告するものとします。
3．利用者による本サイトの利用に関連して、当社が、他の利用者その他の第三者から権利侵害その他の理由により何らかの請求を受けた場合は、利用者は当該請求に基づき当社が当該第三者に支払を余儀なくされた金額を賠償しなければなりません。
4．本サイトの運営と関わりなく利用者同士又は事業者若しくは第三者間で紛争が生じた場合、当社は一切の責任を負わないものとします。
5．事業者が提供する物件、物件内に存する家具、什器・備品類について、利用者の故意又は過失による損害が発生した場合は、利用者と事業者間で処理するものとし、当社には名目の如何にかかわらず一切請求を行わず又迷惑を掛けないものとします。
6．当社は、紛争を避けるため、利用者は現金、貴重品、貴金属、ペット等は安全な場所に保管するなどの措置を取ることをお勧めします。
第16条 情報の保存
当社は、利用者が送受信したメッセージその他の情報を運営上一定期間保存していた場合であっても、かかる情報を保存する義務を負うものではなく、当社はいつでもこれらの情報を削除できるものとします。なお、当社は本条に基づき当社が行った措置により利用者に生じた損害について一切の責任を負わないものとします。
第17条 秘密保持
利用者は、本サービスに関連して当社が利用者に対して秘密に取り扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取り扱うものとし、第三者に開示することはできないものとします。
第18条 権利帰属
本サイトに関する所有権及び知的財産権は全て当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に定める登録に基づく本サイトの利用許諾は、当社ウェブサイト又は本サイトに関する当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。利用者は、如何なる理由によっても当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権を侵害するおそれのある行為（逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリングを含みますが、これに限定されません。）をしないものとします。
第19条 基準時
利用者によるアクティビティの予約申込、アクティビティの予約申込のキャンセル、チケットの購入、チケットの有効期限その他本サービスに関連して基準となる時刻は、全て日本時間によるものとします。
第20条 広告の掲載
当社は、当社の裁量において、本サイトに適切と判断される広告を掲載することができます。本サイトに掲載される広告によって、利用者又は第三者に生じた損害等に関して、当社は一切の責任を負わないものとします。
第21条 本規約に基づく地位の譲渡等
1. 利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、本規約に基づく当社と利用者の間の契約上の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
2. 当社が本サイトにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い、本規約に基づく当社の契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに利用者の登録事項その他の顧客情報を、当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、利用者は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。
第22条 分離可能性
本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の他の規定は、継続して完全に効力を有し、当社及び利用者は、当該無効若しくは執行不能の条項又は部分を適法とし、執行力を持たせるために必要な範囲で修正し、当該無効若しくは執行不能な条項又は部分の趣旨並びに法律的及び経済的に同等の効果を確保できるように努めるものとします。
第23条 準拠法、管轄裁判所
本規約の準拠法は日本法とします。利用者と当社は、本規約に関連する訴訟について、那覇地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第2章 アクティビティ予約サービス規定
本章の規定は、アクティビティ予約サービスを利用するすべての利用者に適用されるものです。
第1条 （アクティビティの予約）
1. 利用者は、「本サイト」で提供するアクティビティ情報を確認のうえ、登録情報その他当社が指定する情報を提供し、アクティビティの予約申込みを行うものとします。なお、アクティビティ情報は、同一の事業者が他のサイトで提供している情報と異なる場合があり、当社は「本サイト」に掲載されているアクティビティ料金等その他の取引条件が利用者にとって最も有利な条件であることを保証しません。
2. 利用者は、当社又は事業者が、アクティビティの予約方法について、以下のいずれの方法によるか決定できることに同意します。
1. 即予約
「本サイト」上で利用者が予約申込みをした際に即座に予約確定する予約方法
2. リクエスト予約
「本サイト」上で利用者が予約申込みをした後、事業者が当該予約申込みに対する承諾の意思表示を登録メールアドレス又は本サービスが提供する連絡手段を用いて利用者宛に送信した際に予約確定する予約方法
3. 利用者は、前項の予約確定時点で、事業者と利用者との間でアクティビティの利用契約が成立することを承諾します。
4. 前項に定める契約成立後、事業者は、アクティビティ料金等その他の取引条件を変更することがあります。この場合でも、変更前に既に成立している利用契約については、当該契約が成立した時点のアクティビティ料金等その他の取引条件が適用されます。
5. 利用者は、日本国籍を有しない場合、予約申込みの際に、日本への入国及び滞在条件を満たしていること（パスポート、ビザなどの必要書類が準備されていることを含みます。）を保証するものとします。当社は、本項の規定の違反により生じた損害について、一切の責任を負わないものとします。
第2条 （料金の支払い）
利用者は、アクティビティ料金等の全額を、アクティビティ情報において指定される方法により支払うものとします。
第3条 （予約の変更・キャンセル）
1. 利用者は、アクティビティの利用契約の変更、キャンセルの可否、キャンセル料その他の条件については、事業者の定めるキャンセルポリシー、規約等に従うことを承諾します。
2. 利用者は、事業者の定めるキャンセルポリシー、規約等に従い、本サービスを通じて当社の定める方法でアクティビティの利用契約の変更、キャンセルの申込をすることができます。この場合、利用者は、会員の登録メールアドレスに当該申込を承諾する旨の通知がされた時点で、アクティビティの利用契約の変更、キャンセルの効力が発生することを承諾します。
3. 前項に定める他、利用者は、事業者の定めるキャンセルポリシー、規約等に従い、事業者との間で合意のうえ、アクティビティの利用契約の変更及びキャンセルをすることができます。
4. 利用者は、アクティビティの利用契約が成立した場合でも、悪天候その他の理由によりアクティビティの利用ができなくなる場合があることを予め了承するものとします。
5. アクティビティの利用契約の変更、キャンセル等に起因して、利用者と事業者との間でトラブル、紛争等が生じた場合、会員利用者と事業者との間で直接解決するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。
第4条 （確認）
当社は、利用者に対し、本サービスを通して予約されたアクティビティの利用の有無、内容を確認することができるものとし、利用者はこれに協力するものとします。