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關於預約取消費

預約後可辦理取消（取消預約）。惟依規定將收取下列取消費用。此外、若預約乘車時間逾一小時仍未聯繫、將視同取消預約、敬請知悉。

乘車日的前7天	6天前～3天前	2日前～前日	兩天前～前一天
免費	20％	30％	50％

OTSClub會員、商務會員與非會員的取消方式各不相同。

OTSClub會員	您可透過個人頁面進行取消
非會員	請透過電話或諮詢郵件進行申請。

關於電話取消事宜、請注意沖繩與北海道地區的規定有所不同。

沖繩地區	0227191960 《預約中心營業時間 / 8:00～18:00》不含六・日・假日

若發生無法於契約時間內歸還車輛之情況
請務必聯繫營業所並取得許可。請特別注意、若擅自延長契約時間、將構成違反租賃條款、需支付逾期違約金。