출발까지의 시간이
단축되었습니다!!
저희 OTS 렌터카를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
이번에 저희 OTS렌터카에서는 수속을 보다 편리하게 또는 대기 시간을 단축하기 위해서「우선 체크인」을 실시했습니다.
렌터카 예약 후에 지금까지의 OTS 사고 실적을 바탕으로 한 동영상을 확인하시면 영업소에서 진행되는 안전 교육을 생략한 간소화 된 수속 우선 체크인진행이 가능합니다.
사전에 송부된 QR코드 지참으로 공항에서의 확인도, 차량 준비도 간단해집니다.
방문 시에는QR코드를 꼭 지참해 주세요.
※현재 린쿠 토요사키 영업소(나하공항점)와 아카미네 영업소만 실시하고 있습니다.
사전 e러닝 수강으로 우선 체크인 GO
QR코드 지참으로 수속도 차량 준비도 Smooth
지금까지 상황에 따라 시간이 소요되었던 부분을
더욱 빠르고 원활하게 진행될 수 있도록 개선하였습니다.
OTS렌터카는 앞으로도 고객님이 편안하게
이용하실 수 있도록 노력하겠습니다.
공항에서 확인 편리! ※인터넷 예약한 경우
지금까지는 공항 픽업시 공항담당 직원에게 예약자명을 말하고 정보 확인을 했는데 고객님의 성명이 읽기 어렵거나 발음이 불명확한 경우 확인에 시간이 소요되었습니다.
인터넷으로 예약시 예약 확인 메일에 기재된 QR코드를 제시하면 직원이 QR코드 스캔으로 간단 확인. 픽업 시간이 단축됩니다.
공항에서는 도착 출구에 직원이 대기하고 있습니다 직원에게 가서 QR코드를 보여 주십시오.
인터넷상에서 희망 이용일시로 렌터카를 사전에 예약합니다.
예약 완료 후, OTS에서 예약 완료 메일이 발송됩니다. 메일에 기재되어 있는 URL를 통해 예약 확인 페이지에 접속해서 QR코드를 받아 주십시오!
픽업 버스 승차시에도 QR코드 스캔
영업소에 버스 승차 정보가 전달되어 차량 준비를 시작합니다.
우선 체크인으로 시간 단축 ※사전에 e러닝 수강 완료한 경우
사전에 송부된 리마인드 메일에서 e러닝 URL을 알려드립니다.
그 곳에서 중요한 주의사항이나 영상을 확인하면 영업소에 도착시 진행되는 안전교육을 생략하고 우선 체크인 진행이 가능합니다.
안전교육 수강 없이 우선 체크인 전용 통로에서 다음 수속으로 진행합니다.
대기 시간이 단축되므로 보다 빨리 심플 수속이 진행됩니다!!
통상적으로 필요한 안전교육은 약 5~10분 소요됩니다.
또한 먼저 도착한 고객이 안전교육을 받고 있을 경우 종료시까지 대기해야 합니다.
사전에 e러닝 수강할 경우 그 시간을 생략 가능합니다.
영업소 내의 「밀집」을 피하기 위해, 대표자 한분께만 수속을 부탁드립니다.
대표자 한분은 영업소 안으로, 동승자 분은 직접 대여 차량으로 안내하여 드립니다.
송영버스에서 하차 후, 저희 스텝이 안내하여 드립니다.
접수처의 수속에서도, 철저한 감염 방지 대책!
가능한 접촉을 줄여 수속을 진행하고 있습니다.
대면 접수시, 비닐 시트가 설치된 상태로 안내를 하고 있습니다.
또한 수속의 진행 역시 가능한 직원과의 접촉을 줄여 진행하고 있습니다.
해외 면허증의 경우, 면허증의 복사가 필요합니다. 국제 운전, 국내 운전 면허증의 제출을 부탁드립니다.
자동정산기를 고객의 방향으로 설치하였습니다.
결제 역시 자동정산기를 통해 셀프로 부탁드립니다.
접촉을 줄이기 위해 가능한 신용카드로의 결제를 부탁드립니다.
반납하실 때는, 반납 장소에서 스텝이 확인을 한 뒤, 추가 정산등이 없으실 경우는 사인을 받고 반납이 완료됩니다.
반납을 완료하시면 바로 공항행 송영버스로의 승차가 가능합니다.
※현재 린쿠 토요사키 영업소(나하공항점)와 나하공항 픽업인 경우만 실시하고 있습니다. 추후 순차적으로 다른 영업소에도 도입을 진행할 예정입니다.