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창업 60년 믿음와 실적 「지역사회에 기반을 두고 세계로 진출하자」오키나와 투어리스트
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![「오키나와 토박이」가 알려드리는 추천 관광지 및 숙소 [초급편]](/hotel/img/upload/recommend/main/20180525120856_87_list.jpg)
오카야마(岡山）프로모션・할인쿠폰 정보
OTS호텔사이트에 대하여
오키나와 투어리스트가 운영하는 OTS호텔사이트의 매력을 소개합니다.
- 세계로 나아가는 OTS Network
- 오키나와·일본·해외에 24개의 영업점
- 오키나와 투어리스트는 「지역사회에 기반을 두고 세계로 진출하자」 의 신념을 바탕으로 오키나와 현내는 물론 도쿄, 오사카, 나고야, 센다이, 후쿠오카 등 일본 전국 각지와 대만, 한국, 홍콩, 싱가포르 등 해외에도 지사를 두고 있습니다. 지역사회에 기반을 둔 여행회사이기 때문에 가능한 세심한 서비스를 제공하겠습니다.
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오키나와 투어리스트의 「OTS렌터카」사이트에서 렌터카 예약을 할 수 있습니다. 호텔 예약 시 회원가입을 하시면 간편하게 예약을 하실 수 있습니다.
자주 묻는 질문
- 호텔 예약을 취소했는데 숙박요금은 언제 환불되나요?
- 예약 취소의 경우 OneTwoSmileHotel에서 신용카드 회사에 승인취소를 요청합니다.
신용카드 회사 결제일에 따라 고객님께 환불 될 때까지 시간이 소요됩니다.(15～30 영업일)
신용카드 거래 명세서는 OneTwoSmileHOTEL 승인 취소로 기재되므로 확인바랍니다.
문의사항을 보내실 때에는 아래의 내용을 기재하신 후 보내주십시오.
①예약번호
②성함
③예약 시 입력한 메일 주소
메일로 문의하기・문의사항（문의・FAQ）
- 취소 수수료는 언제 발생하나요?
- 숙박 플랜에 따라 취소 수수료가 다릅니다.
무료 취소 기간을 지났거나 환불 불가의 예약의 경우 숙박 시설이 정한 취소 수수료를 지불해 주십시오.
취소 수수료가 발생여부는 아래의 확인 방법에서 확인하실 수 있습니다.
【회원의 경우 취소 수수료 확인 방법】
방법①예약 완료 후 예약시 입력한 메일 주소에 예약 확인 메일이 자동 발송됩니다. 메일 본문에 취소 규정이 기재되어 있습니다.
방법②OTS Member Page에 로그인 - 예약 정보 상세에서 취소 규정과 취소 수수료가 발생하는 날을 확인하실 수 있습니다.
OTS Member Page 로그인
방법③【문의・FAQ】의 【예약 확인・취소】에서 예약 번호와 메일 주소를 입력하시면 예약 정보 상세에서 취소 규정과 취소 수수료가 발생하는 날을 확인할 수 있습니다.
문의・FAQ
【비회원의 경우 취소 수수료 확인 방법】
방법①예약 완료 후 예약시 입력한 메일 주소에 예약 확인 메일이 자동 발송됩니다. 메일 본문에 취소 규정이 기재되어 있습니다.
방법②【문의・FAQ】의 【예약 확인・취소】에서 예약 번호와 메일 주소를 입력하시면 예약 정보 상세에서 취소 규정과 취소 수수료가 발생하는 날을 확인할 수 있습니다.
문의・FAQ
- 예약 변경에 대해
- 원칙적으로 예약 내용은 변경은 불가능합니다.
예약 내용 변경을 원하실 경우 예약을 취소 후 재예약하시기 바랍니다.
예약 취소시에는 예약 취소 규정에 따라 취소수수료가 발생하는 경우가 있으므로 취소하시기 전 해당 숙박시설로 문의 바랍니다.