お車レンタル当日、営業所にて行うお手続きとお支払いを、ご自身で行うことができるシステムが「セルフチェックイン」です。
ここではそのセルフチェックインの方法とその後のお支払いについて、細かくご案内していきます。
比較的混みがちな有人チェックインカウンターを避けて、ご出発までよりスムーズに進むことができるセルフチェックイン。ぜひご活用ください。
まずはカウンターに設置されているセルフチェックイン専用タブレットをお探しください。臨空豊崎営業所では有人の手続きカウンターを正面に見て右奥の小さなカウンターに設置しております。
こちらがカウンター設置のセルフチェックイン専用タブレットです。この端末をお探しください。
タッチペンも近くにありますので、ご活用ください。タッチペンのほうが反応しやすいかもしれません。
では早速セルフチェックイン専用タブレットから手続きをはじめてみましょう。
手続きは画面の案内にしたがって進んでいただければそれほど複雑な手続きはござませんのでご安心ください。
「セルフチェックイン開始」ボタンをタップして手続きを開始してください。
まずはご予約の検索をおこないます。ご予約確認メールでお送りしておりますQRを読み取るとスムーズです。
QRコードは事前に印刷して持ってくるか、もしくはメール画面を表示してご利用ください。手続き用端末のうしろにQRコードを配置して読み取らせてください。
QRが読み込める状態になっていればOKです。
注意事項ご確認の上、閉じるボタンをタップしてください。
ご予約の内容が表示されます。
内容お間違いなければ「次へ」をタップして免許証の登録画面へ進んでください。
ご予約の内容がお間違いなければ、次は免許証の登録です。免許証(表裏)を登録し、顔認証にて本人確認をおこないます。
また代表者以外にも運転予定のかたがいる場合には、運転予定のかた全員分の免許証を追加登録してください。
免許証の登録をおこないます。タブレットの右後ろの免許証設置場所に免許証をセットしタブレットで撮影してください。
画面の赤枠に合わせて免許証を撮影してください。
免許証をセットしたら撮影ボタンをタップして撮影します。
読み取った内容に問題がなければ「次へ」をタップして、免許証裏面の撮影に進みます。
裏面も同様に撮影します。
次にご本人様確認します。
カメラで顔を撮影し、免許証の顔写真と照合いたします。
顔認証が完了したら、代表運転者以外の同乗する運転予定者も同様に免許証を登録してください。
レンタカーご利用にあたり、重要な内容をご確認いただく画面です。
内容をしっかりお読みいただき、各項目すべてにチェックを付けてください。
「重要事項を確認する」ボタンをタップして重要事項確認画面へ進みます。
各項目をしっかりお読みいただき、それぞれチェックを付けていってください。
ページ下部まで進み、すべてチェックを入れたら「同意して次へ」ボタンがタップできるようになります。
最後にご予約の内容をご確認いただき、問題なければ画面上でご署名ください。そちらでチェックイン手続きが完了となります。
手続き完了後に表示されるQRコードをご自身のスマートフォンで読み取り、自動精算機でご精算ください。
画面に表示されるご予約の内容をご確認ください。
確認画面を下までスクロールしてすべてご確認ください。最後まで進むと「確定」ボタンがタップできるようになります。
ご予約を確定すると、署名画面に進みます。問題なければご署名し「OK」ボタンをタップしてください。
チェックイン手続きが完了するとQRコードが表示されますのでご自身のスマートフォンで読み込んでください。
スマートフォンで読み込んだ画面を開いた状態で自動精算機に進んでください。
次に自動精算機へ進みます。先ほど読み込んだ画面に表示されたQRコードで清算をおこないます。
清算が完了したらレンタカーの貸し渡しとなります。
表示させた決済用QRコードを開いて、自動精算機へ進みます。
自動精算機のQRコード読み取り用カメラでQRを読み込んでください。
読み込んだらお会計ボタンをタップしてお支払い方法の選択画面に進みます。
お支払い方法をご選択いただき、お支払いへと進みます。
こちらは現金でのお支払いをご選択いただいた場合の様子です。
投入いただいた金額に問題なければ清算ボタンをタップします。
お支払いが完了すると貸渡証と領収証(もしくはレシート)が発行されます。
お支払いも完了しましたので、レンタカーの貸し渡しとなります。カウンター上部の画面に予約番号が表示されたらスタッフにお声がけください。
※カウンター上部画面への表示は臨空豊崎営業所のみです。
混み合う有人カウンターを避けて
スムーズに手続きができる!
セルフチェックインをぜひご活用ください!