ご予約からご出発まで

OTSレンタカーをご利用の際のご予約からご出発までの流れをまとめました。
はじめてOTSレンタカーをご利用される方や、ご利用の流れを確認されたい方は、このページにてご確認ください。
もしこちらのページでもご不明な場合は、お電話・メール・右下のチャットにてお気軽にお問い合わせください。

1. ご予約・申し込み

ご希望の予約内容(下記事項)を弊社までご連絡ください。この際ご希望の日程で予約可能かどうか確認し、ご回答いたします。

お見積もりも可能ですので、お気軽にご連絡ください。

2. 送迎(お迎え)・ご来店

送迎サービスをご利用のお客様につきましては、各営業所から送迎バスにてお迎えにあがります。各送迎場所・内容につきましては以下をご覧ください。

【沖縄地区】
【北海道地区】
送迎サービスをご利用にならないお客様は、直接弊社出発営業所へご来店ください。

3. 貸し渡し手続き・お支払い

営業カウンターにて諸手続きをいたします。この際、以下の確認をいたしますので、あらかじめご用意ください。

営業カウンターでの諸手続きのあと、契約に応じた予定の料金をお支払いいただきます。(前払いとなります。)

4. 車両の受け渡し

簡単な車両説明のあと、車両周りの傷などのチェックをお客様と目視で行います。このチェックのあと、すぐご利用が可能となります。 なお、燃料を満タンにして受け渡ししておりますので、出発時の給油の必要はありません。

5. 車両の返却/超過清算・その他

所定の返却時間までに出発営業所へ車両をご返却いただきますが、予定時間を超過される場合は早めに営業所までその旨をご連絡ください。 車両返却後、車両担当者により実走距離の記録と、車体周り・車内のチェックを行います。

なお、車両を返却する際は必ず満タン給油をお願いしておりますのでご了承ください。

※予定時間を超過した場合は、超過料金を算定しご清算いただきます。 また、燃料を満タン給油できなかった場合は、実走キロ数に応じた換算料金を別途お支払いいただきます。

6. 無料送迎(お送り)

ご希望の方は営業所から送迎バスにて、空港までお送りいたします。担当者へお申し付けください。

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